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杭州vi設計公司是否想知道如何通過緊扣的錢包贏得購物者?你不是一個人!價格敏感性是一個復雜的現(xiàn)象,因人而異,并受多種因素影響。幸運的是,您可以采用一些出色的策略來轉(zhuǎn)換對價格敏感的購物者。讓我們仔細看看什么是價格敏感性以及哪種策略適合您。
什么是價格敏感性?
價格敏感性是指購物者的購買決定受價格影響的程度。高價格敏感性意味著購物者將根據(jù)他們認為不合理的價格避免購買產(chǎn)品或服務。低的價格敏感性意味著購物者不會被價格標簽特別拖延。隨著越來越多的消費者成為認知和精明的購物者,價格敏感性變得越來越普遍。對產(chǎn)品或服務價格的這些擔憂會導致轉(zhuǎn)化的摩擦。為了克服這種摩擦,重要的是要知道哪些因素會影響客戶群的價格敏感性。
什么會影響價格敏感性?
杭州vi設計公司都有不同的動機選擇進行特定購買。因此,自然,價格敏感性因人而異。但是,杭州vi設計公司可以考慮一些常見的影響因素,例如行業(yè),競爭對手,商店品牌,個人情感和需求以及地理位置。例如,在競爭者較少的行業(yè)中,價格敏感性可能會降低,因為消費者沒有太多選擇余地尋找他們認為是更好的交易的選擇。
對于某些消費者而言,價格敏感性源于省錢的需要。但是,即使是富裕的購物者和收入豐厚的購物者,也往往會花很多錢。對于許多人來說,激勵他們的實際上是交易的追逐。
重要的是要記住,價格敏感性不僅僅在于尋找最低價格。實際上,高價格甚至可能給人以高品質(zhì)的印象。雖然一些敏感的購物者會只關注價格,但許多購物者正在尋找最佳的整體價值。因此,請嘗試利用以下策略之一,而不是打折并犧牲利潤率。
5種轉(zhuǎn)換價格敏感購物者的策略
1.付款方式
前面我們提到過,個人情緒是價格敏感性的因素。毫不奇怪,某些購物者在情感上讓他們辛辛苦苦掙來的錢痛苦。不管交易有多大或多高,這都是正確的。這就是付款選項的用處。通過為購物者提供分期還款的選擇權,杭州vi設計公司就可以減輕購物者在轉(zhuǎn)換時的痛苦。此外,由于許多消費者面臨著學生貸款,信用卡等形式的巨額債務,因此提供付款選擇是一種轉(zhuǎn)換購物者的方式,他們本來可能沒有購買能力的。
2.降價銷售
降價銷售是一種有針對性的策略,杭州vi設計公司可以向購物者提供價格更低的替代產(chǎn)品。您可能在想“等待-我為什么要降低訂單價值?” 好吧,這樣想:如果低價訂單的替代品根本沒有訂單怎么辦?價格敏感的購物者是比較購物的大師。提供較低價格的選擇可以確保您不會失去對競爭對手的潛在銷售,同時使購物者有機會對購買感到滿意。
3.保存您的購物車
說到比較購物,價格敏感的購物者訪問多個網(wǎng)站以確保獲得最佳交易的情況并不少見。當其他購物者從其朋友和社交媒體獲取產(chǎn)品或服務推薦時,價格敏感的購物者正在投入工作。為了讓購物者在考慮他們的選擇時向您提供優(yōu)惠,有必要使用“節(jié)省購物車”放棄解決方案。杭州vi設計公司的一系列后續(xù)電子郵件將及時向購物者發(fā)送提醒。
4.價格下跌警報
每個人都非常喜歡,尤其是價格敏感的購物者。對于剛剛不愿進行購買的購物者來說,被告知價格下降可能只是促使他們轉(zhuǎn)變的催化劑。杭州vi設計公司關于價格下降的信息使他們感覺像是內(nèi)部人員,使價格下降警報成為消除價格敏感度的絕佳方法。
5.提供免費送貨
由于價格敏感的客戶通常會非常了解情況,因此他們一直在尋找最優(yōu)惠的價格。這包括運輸。為了進一步激勵這些眾所周知難以轉(zhuǎn)換的購物者,提供免費送貨是一項關鍵策略。如果杭州vi設計公司可以提供免費送貨,請執(zhí)行此操作。如果您能夠免費提供快速送貨,那就更好了。市場研究表明,減少運輸成本實際上可以提高平均訂單價值和轉(zhuǎn)換率。實際上,在最近的一項研究中,有70%的受訪者表示他們希望免費送貨,并且只有在提供免費送貨的情況下才會考慮重復購買。
贏得價格敏感的購物者
當價格點影響購物者的購買行為時,就會出現(xiàn)價格敏感性。了解這種消費者行為是打擊這種行為的第一步。最好的行動計劃是利用這些信息來采用最適合您業(yè)務的轉(zhuǎn)換策略。
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