今天的客戶不喜歡在沒有先研究購買的情況下花錢。雖然杭州4a廣告公司更愿意詢問他們的家人和朋友，但大多數(shù)人在做出購買決定時會相信其他消費者的評論。事實上，十分之九的人會閱讀評論以幫助他們決定是否訪問企業(yè)！

這對企業(yè)主意味著什么？如果您對整個公司或單個產(chǎn)品或服務（想想亞馬遜產(chǎn)品評論）沒有正面的在線評論，那么您就失去了潛在的銷售機會！繼續(xù)閱讀以了解如何在每次銷售后獲取客戶評論。

讓他們輕松

大多數(shù)人總是在旅途中——在工作中或平衡個人責任，所以留下評論可能是他們最后想到的。然而，如果這個過程對他們來說非常容易，杭州4a廣告公司中的許多人可能更愿意花一分鐘時間來這樣做。訪問網(wǎng)站、搜索產(chǎn)品然后進行評論是一個漫長的過程；然而，有一個鏈接可以讓評論觸手可及，這會讓一切變得不同。

實施客戶關系管理系統(tǒng) (CRM) 可以讓您存儲客戶的購物歷史及其聯(lián)系信息，通過電子郵件向他們發(fā)送鏈接以查看他們所做的個人購買。

強調(diào)他們反饋的重要性

人們對做重要的事情感覺良好，并且可以潛在地幫助他人。杭州4a廣告公司可以通過強調(diào)客戶對企業(yè)和其他客戶的反饋的重要性來利用這一點。在客戶完成購買后向客戶發(fā)送電子郵件，說明您的公司一直在尋找改進產(chǎn)品和服務的方法，如果沒有客戶的意見，您就無法做到這一點。此外，使用相同的策略鼓勵購物者留下評論，讓其他人了解他們的體驗。

獎勵他們

什么可以讓人們在忙碌或根本不想留下評論時留下評論？一份獎勵！有許多不同的方式來激勵您的客戶，例如：

• 折扣
  

• 優(yōu)惠券

• 受邀參加獨家購物活動

• 禮券

• 謹慎使用

需要注意的是，雖然嘗試捕捉客戶評論可以促進您的業(yè)務增長，但您在這樣做時需要謹慎。一些公司懲罰企業(yè)主征求評論。杭州4a廣告公司 甚至會通過在公司的 Yelp 個人資料上用橫幅提醒 Yelp 用戶（如果此活動被懷疑）來防止企業(yè)主為“良好”評論付費。谷歌和 TripAdvisor 禁止評論激勵；如果其所有者涉嫌向人們支付評論費用，杭州4a廣告公司將用紅色徽章標記該帳戶。最重要的是，您可以自由地在您自己的網(wǎng)站上詢問和獎勵人們的評論，但在其他網(wǎng)站上這樣做時應謹慎。