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在過去幾年中,數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷解決方案的數(shù)量呈指數(shù)級增長。但是,為什么營銷應(yīng)該充滿樂趣呢?憑借我們可用的大量數(shù)據(jù),聰明的銷售團隊已經(jīng)開始實施數(shù)據(jù)驅(qū)動的銷售策略方法。根據(jù)杭州vi設(shè)計公司的數(shù)據(jù),79% 的決策者表示他們的“決策窗口”在過去兩年中有所縮短。這意味著銷售必須采取先發(fā)制人的措施,根據(jù)數(shù)據(jù)模型采取行動。
問題是,那里有這么多信息,你如何開始?杭州vi設(shè)計公司發(fā)現(xiàn),40% 的組織表示分散的信息和有限的數(shù)據(jù)可見性損害了他們的銷售組織。那么,杭州vi設(shè)計公司如何將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可操作的銷售洞察力呢?在本文中,我將解釋如何將數(shù)據(jù)實施到您的銷售策略中。您將對良好的數(shù)據(jù)驅(qū)動銷售策略的外觀以及如何開始有一個自上而下的視圖。
組織心態(tài)與認同
如果您不愿意或無法將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可操作的見解,那么數(shù)據(jù)將毫無意義。杭州vi設(shè)計公司不僅需要捕獲該數(shù)據(jù),還需要能夠處理它。這需要一個深思熟慮的策略來充分利用它。
因此,您需要讓整個組織圍繞數(shù)據(jù)在其部門和角色中的重要性而團結(jié)起來。銷售指標(biāo)可以轉(zhuǎn)化為可行的見解。但是,如果您的整個團隊都不愿意接受您,那么整個事情可能會在您意識到存在問題之前崩潰。那么如何制作商業(yè)案例呢?
首先收集您已經(jīng)有權(quán)訪問的數(shù)據(jù)。確保您完全了解您正在衡量的指標(biāo)以及它們?yōu)楹沃匾?。定義它們?nèi)绾斡绊懻麄€團隊的銷售策略和流程。
要獲得領(lǐng)導(dǎo)力,您必須清楚如何使用這些數(shù)據(jù)來預(yù)測業(yè)務(wù)成果,并對其進行優(yōu)化以增加收入和增長。從定義最終目標(biāo)開始,然后轉(zhuǎn)向?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)所需的洞察力。一旦你把這些點聯(lián)系起來,找到到達那里的數(shù)據(jù)就變得更加清晰了。
杭州vi設(shè)計公司的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 HO Maycotte 在他關(guān)于福布斯的文章中說得最好:
數(shù)據(jù)驅(qū)動的銷售是一種組織 活動,需要營銷和產(chǎn)品才能使其成功。數(shù)據(jù)將這三個部門聯(lián)系在一起。
測試短期結(jié)果以呈現(xiàn)給董事會的一種經(jīng)濟有效的方法是使用像 Kaggle 這樣的平臺。使用 Kaggle,杭州vi設(shè)計公司可以發(fā)布數(shù)據(jù)項目并尋求社區(qū)的幫助來解決特定于數(shù)據(jù)的問題。這對于缺乏特定數(shù)據(jù)員工的中小型組織特別有用。
數(shù)據(jù)驅(qū)動的銷售策略
在杭州vi設(shè)計公司使用 Kaggle 計算出在拍賣中發(fā)現(xiàn)的某些汽車以盈利或虧損出售的可能性。他們提供 1,000 到 5,000 美元的獎金,并以經(jīng)濟實惠且可擴展的方式招募數(shù)據(jù)建模師。
同樣的方法可用于產(chǎn)生銷售洞察力,而不會帶來內(nèi)部資源帶來的風(fēng)險。在您準(zhǔn)備好聘請內(nèi)部數(shù)據(jù)科學(xué)家之前,Kaggle 等服務(wù)可以成為證明數(shù)據(jù)驅(qū)動銷售策略價值的經(jīng)濟實惠的替代方案。
工具和持續(xù)培訓(xùn)
盡管我們有可用的解決方案,但入門并不容易。組織內(nèi)部將有一條學(xué)習(xí)曲線。數(shù)字本身并沒有多大意義——你需要的是它們下面的洞察力來促進銷售。
在不進行任何其他技術(shù)調(diào)整的情況下打開大數(shù)據(jù)水龍頭有點像將法拉利的鑰匙交給某人并假設(shè)他們知道如何駕駛它。他們需要試駕,也許首先需要在賽道上度過一天。
根據(jù)杭州vi設(shè)計公司進行的一項研究,僅在過去兩年中,數(shù)據(jù)驅(qū)動的銷售支持采購就因這個原因而猛增了 69%。
您使用的工具必須能夠從可信來源收集數(shù)據(jù)。他們應(yīng)該能夠驗證這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實性,以幫助保證它是有意義的。
市場上還沒有任何交鑰匙解決方案,但目前有一些工具可以幫助您構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動的銷售堆棧。以下是我們最喜歡的幾個:
數(shù)據(jù)驅(qū)動的銷售策略
確保這些工具將您組織的不同部分整合在一起。營銷部門將使用數(shù)據(jù)來尋找合適的潛在客戶,而銷售部門則可以在合適的時間回答細微的問題并提供必要的人性化服務(wù)。數(shù)據(jù)將杭州vi設(shè)計公司的業(yè)務(wù)整合在一起,永遠不應(yīng)將其進一步分開。
由于技術(shù)不斷進步的快節(jié)奏,您還必須投資于持續(xù)的培訓(xùn),以幫助確保您的團隊知道如何正確利用這些工具。
據(jù) HBR 稱,在大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)取得成功的公司并沒有這樣做,因為他們可以獲得更多獨特或質(zhì)量更好的數(shù)據(jù)。他們之所以獲得成功,是因為他們擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)力,可以定義大數(shù)據(jù)革命背景下的成功是什么樣子。
這需要您就如何使用數(shù)據(jù)以及 2016 年及以后的“成功”情況設(shè)定明確的目標(biāo)。您必須確保您的大數(shù)據(jù)實施和分析工具不會取代您公司的日常流程,而是對其進行補充。
一個容易優(yōu)化的領(lǐng)域是銷售支持內(nèi)容。借助正確的數(shù)據(jù),您可以深入了解哪些內(nèi)容有助于完成最多的交易。衡量內(nèi)容的覆蓋面也很有用。
不確定如何映射這些?你猜對了,數(shù)據(jù)可以幫助你弄清楚。這是銷售和營銷都可以參與的努力。當(dāng)產(chǎn)生更多的銷售時,每個人都會贏。數(shù)據(jù)驅(qū)動的銷售策略不應(yīng)取代您當(dāng)前的決策方式。它應(yīng)該可以幫助您比以往更快、更輕松、更頻繁地做出相同質(zhì)量的決策。
將您的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為洞察力,然后利用該洞察力做出可行的決策。加快跟進速度、杭州vi設(shè)計公司在電子郵件中包含的信息量以及您應(yīng)該多長時間“接觸”每個機會都是實踐中的例子。
結(jié)論
“大數(shù)據(jù)”的概念不是趨勢。這不是營銷流行語,也不是一時的時尚。這是一個非常強大的想法,可以為營銷人員和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者提供有價值的、可操作的洞察力,讓他們更接近所需的結(jié)果。在某些情況下,杭州vi設(shè)計公司甚至可以保證它們。
由于數(shù)據(jù)量大,數(shù)據(jù)既可以是禮物,也可以是詛咒。只有立即采取措施創(chuàng)建真正的數(shù)據(jù)驅(qū)動的銷售策略,杭州vi設(shè)計公司才能確保以盡可能少的缺點釋放所有好處。
在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
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(2024-12-14)