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如果您了解她的動機,關注點,情感驅動因素以及她在您的網站上采取的行動(購買,訂閱,下載等)背后的真正原因,那么您可以撰寫文章以說服她采取該行動。例如,今年與一家電子商務客戶合作,我們在客戶訪談中注意到一個重復的主題:許多客戶表示他們擔心客戶產品的耐用性。
因此,杭州標志設計公司要求他們解釋什么使他們放心,并說服他們這是高質量的產品。然后,我們將這些答案用作網站上的特色評論以及目標網頁的副標題。
杭州標志設計公司使用客戶的話語(和他們的聲音)來解決許多潛在客戶一開始就遇到的問題。在潛在客戶甚至不必擔心耐用性問題之前,他們就看到人們對此表示贊賞。我們并不是說他們擁有耐用的產品,而是其他人的社會證明。如果您不知道答案,則不必自己弄清楚答案。您需要做的就是詢問您的客戶。不要以為觀眾需要和想要的東西就是您需要和想要的東西。
Nic Meliones在與投資者,客戶,有影響力的人以及他自己的團隊的互動中,日復一日地運用自己的說服技巧。作為初創(chuàng)企業(yè)首席執(zhí)行官,這是他的工作。以下是他如何著眼于受眾進行高風險的交流:
杭州標志設計公司希望盡早知道他們將從這種互動中獲得什么。在開始寫作之前,我會仔細研究同行的需求。
我定義對他們有利的結果,然后將這些結果用作對話的驅動力。我總是將自己放在收件人的鞋子上,并全神貫注于他們在閱讀郵件時的感受和行為。在我看來,具有說服力的寫作的關鍵技能是同理心和明確關注結果。”
建立信任
下次當您閱讀有說服力的文章時,請問自己-我相信作者嗎?如果不這樣做,您會采取行動嗎?我不會 我什至不會讀完。因此,至關重要的是我們首先要建立信任。
信任=融洽+信譽
要建立融洽的關系,請講一個故事-可以是您自己的故事,也可以是客戶的故事。故事的主人公從讀者所在的地方開始–他們遇到了問題,事情沒有解決。然后他們嘗試不同的方法–仍然沒有運氣。最后,他們得出杭州標志設計公司現在正在共享的解決方案?,F在是時候注入價值了。做研究,采訪人,并與讀者分享最有價值的見解。對于他們來說,很明顯,您已經完成了作業(yè),并且您真的知道發(fā)生了什么。
如果您是該主題的專家,請當心“知識的詛咒”。專家往往對ABC感到無聊,他們想更深入地探討復雜的事情。以我的個人經驗,這可能會破壞融洽關系。即使有些觀點對您來說似乎微不足道,但對于讀者而言卻是無價之寶。把事情簡單化。
激蕩問題
當我們進行有說服力的寫作時,我們的目標是使客戶情緒激動,以至于充滿著解決問題的動力,他們將立即采取行動。我們需要保持他們的注意力足夠長的時間,以使他們參與,激勵并最終做出承諾。Oren Klaff在他的一書中談到了注意力,因為任何交互作用(包括與書面單詞的交互作用)都會導致化學混合物進入大腦。歸結為存在兩種神經遞質-多巴胺和去甲腎上腺素。多巴胺是欲望的化學物質。去甲腎上腺素是緊張的化學物質。
如果您希望某人全神貫注,則必須提供這兩種神經遞質,您需要它們都通過他們的大腦進行刺激。每種化學品都有不同的觸發(fā)機制。給予多巴胺刺激-給予獎勵。進行去甲腎上腺素的踢法-引入實際的后果,明確指出將獲得或失去某些東西?!?/p>
有說服力的寫作意味著什么?
僅僅談論我們所提供產品的好處是不夠的。杭州標志設計公司需要詳細討論讀者的問題,并真正挖掘其對他們的生活產生的負面影響。我們不能害怕緊張-我們必須創(chuàng)造它。我們必須加劇這個問題。您最好的朋友是您的讀者用來描述他們的問題和理想解決方案的詞語。調查,訪談和現場民意調查是了解這些詞是什么的好方法?!叭藗儑L試說服性寫作時犯的最大錯誤是,他們認為自己想寫一個敘事,然后再加上文筆“技巧”。
現實是,在大多數情況下,只需從客戶那里解決與產品相關的主要沖突和救濟(即他們在使用產品之前和之后的經歷),然后將其粘貼在頁面上,您就可以贏得巨大的成功。以正確的順序。杭州標志設計公司為使用CXL的課程優(yōu)化Petdoors.com主頁的時間很好地說明了有說服力的文案寫作有多么強大,尤其是因為我們的目標是優(yōu)化電子商務主頁。
許多人認為,由于訪問者的動機差異很大,因此您不能在電子商務首頁上真正使用有說服力的寫作。人們有時還認為某些產品(例如寵物門)“太無聊”,無法在周圍建立起具有說服力的銷售敘述,因此他們不必費心嘗試。
杭州標志設計公司進行了客戶聲音研究,并迅速發(fā)現了詳細而有趣的敘述,其中包括令人痛苦的痛點,破壞交易的需求和要求,以及在使人不便最小化的同時保持寵物快樂的整體強烈動機。杭州標志設計公司將這些消息放在頁面上,對照該控件測試了新頁面,發(fā)現每位訪問者的收入增長了92%,電子商務交易率增長了51%?!背颂囟ㄓ谀穆牨姷母邇r值單詞之外,還有一些通常具有影響力的單詞,例如Frank Luntz博士在他的《有效的單詞》一書中確定的21個單詞。
在品牌經營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
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