營銷自動化使用自動化軟件來簡化日常營銷活動-從電子郵件營銷到領導培訓-最終實現(xiàn)銷售。目前，平均有51％的公司正在使用營銷自動化，而超過一半的B2B公司（58％）計劃采用該技術*。

盡管營銷自動化已經(jīng)存在了一段時間，但在過去的五到十年中，隨著交付方法從本地軟件變?yōu)檐浖捶眨⊿aaS），它才真正起步。隨著更快的互聯(lián)網(wǎng)速度，涌現(xiàn)出大量基于互聯(lián)網(wǎng)的新公司。這些家電公司logo設計是使用數(shù)據(jù)確定偏好和規(guī)模的數(shù)字營銷業(yè)務的核心。有一陣子，似乎任何人都可以通過很少甚至沒有投資就可以開展業(yè)務并取得成功。

營銷人員之所以采用這種面向數(shù)學的新方法，是因為長期以來，他們難以量化其對業(yè)務目標的貢獻，甚至難以量化營銷計劃的投資回報。但是，隨著營銷自動化承諾增加合格的潛在客戶，提高家電logo設計生產(chǎn)率并減少營銷開銷，一個有趣的事情發(fā)生了：電子郵件過載。

回到我的CEO朋友那里：我認為他從未考慮過他公司的電子郵件是每天發(fā)送和接收的1,245億個企業(yè)電子郵件的一部分。根據(jù)技術研究公司Radicati Group的數(shù)據(jù)，每個上班族每天要收到家電公司logo設計。

當然，個性化之類的內容有助于突破電子郵件混亂的局面，但是打開率被認為是25％到30％的“好”。我們與之交談的營銷人員對開放率在15％到20％之間感到興奮。電子郵件過濾器的普及也意味著有太多電子郵件直接發(fā)送到垃圾文件夾。

在下一篇文章中，我將討論一些公司在電子郵件活動開始變得效果不佳時正在做什么。同時，這里有個提示：遲早，所有舊事物都會重新出現(xiàn)。們在大多數(shù)時候會考慮潛在客戶的產(chǎn)生和進行家電logo設計銷售時，會考慮接觸新的潛在客戶并尋找新的客戶。但是，這是短視的！您不必總是追逐新客戶來獲得更大的銷售額。您公司的最佳商機來源之一就是您現(xiàn)有的客戶。

新業(yè)務通常以有趣，誘人和令人興奮而著稱，但是如果您僅通過改善銷售流程以從現(xiàn)有客戶那里獲得重復業(yè)務就可以獲得相同或更好的銷售結果呢？畢竟，重復銷售與新客戶的收入相同，對嗎？您的銀行帳戶不在乎這些錢是來自新客戶還是長期忠實客戶。

以下是有關如何改善現(xiàn)有客戶的重復銷售的一些技巧：

找到您的利基市場：業(yè)務中有一句老話：“客戶永遠是對的”，但這并不總是正確的-并非每個客戶都對您“家電公司logo設計”。一些最成功的企業(yè)是專家，他們可以找到最適合他們所提供產(chǎn)品的正確類型的客戶。如果您擅長于找到自己的利基市場并只為合適的客戶提供服務-即使那意味著將業(yè)務從不太合適的人那里轉移開-您將準備好獲得驚人的重復銷售水平。您的客戶會感到賓至如歸，并且會了解您的流程，并且每個人都將保持一致。如果客戶感到贊賞和理解，他們將希望繼續(xù)向您購買家電logo設計。