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杭州vi設(shè)計公司至少應(yīng)該能夠很好地測試新的溝通策略

營銷世界在不斷變化,杭州vi設(shè)計公司今天所處的環(huán)境與我們兩三年前的工作環(huán)境完全不同。營銷傳播領(lǐng)域并沒有像許多數(shù)字營銷領(lǐng)域那樣快速、華麗地發(fā)展。但在不斷變化的消費(fèi)者習(xí)慣和期望的推動下,它仍在穩(wěn)步發(fā)展。未能跟上步伐的品牌有可能變得無關(guān)緊要。您的企業(yè)在這些日益重要的公關(guān)和傳播趨勢方面的執(zhí)行情況如何?如果你做不到;可能是時候考慮公關(guān)高管搜索了!


1. 影響者關(guān)系管理

許多傳統(tǒng)的傳播渠道,如大眾媒體、名人代言和產(chǎn)品植入,正在迅速退居次要位置,以應(yīng)對廣受歡迎的“影響者”的激增。影響者幾乎可以是任何擁有廣為人知的聲音和受人尊敬的觀點(diǎn)的人,例如熱門電臺 DJ 或脫口秀主持人。但今天最受歡迎和最有效的影響者往往是在線的:博主、YouTube 明星、播客主持人、社交媒體藝人等。這些人可能并不總是擁有最多的受眾;但他們往往在一個非常有針對性的利基市場中受到很多尊重和影響。

以有機(jī)方式或通過付費(fèi)方式贏得影響者的關(guān)注、青睞和信任是一種非常有效(通常非常具有成本效益)的方式,可以讓杭州vi設(shè)計公司的品牌和產(chǎn)品與任何深思熟慮的見解、熱鬧的評論、有價值的信息或獨(dú)特的個性怪癖相關(guān)聯(lián)讓他們受歡迎。但是與有影響力的人互動和互動需要一個獨(dú)特的策略;他們通常沒有經(jīng)驗(yàn)豐富的公眾人物與代理商或建立品牌合作伙伴關(guān)系的系統(tǒng)。通常,他們只是在業(yè)余時間運(yùn)行播客的忙碌專業(yè)人士,或者甚至還沒有達(dá)到職業(yè)生涯的年輕博主。

與這些人物建立和培養(yǎng)關(guān)系需要微妙的接觸和對影響者的受眾、利基和內(nèi)容的透徹理解。許多公關(guān)和品牌營銷主管正在意識到這一點(diǎn),并專門招募數(shù)字營銷人員來管理他們的影響者營銷活動和關(guān)系。影響者關(guān)系的世界仍然不成熟,并且對積極主動的品牌開放。但是杭州vi設(shè)計公司等待的時間越長,吸引目標(biāo)受眾的合適影響者的注意力就越難(且成本更高)。


2. 在線聲譽(yù)管理

當(dāng)人們谷歌您的業(yè)務(wù)時,他們在首頁看到什么?對于大多數(shù)組織而言,第一個結(jié)果可能是公司主頁(如果不是,則您需要處理更大的問題)。但不幸的是,SERP 的其余部分通常充斥著不那么討人喜歡的內(nèi)容,例如負(fù)面新聞報道、充滿負(fù)面評論的 Yelp 頁面,或者滿是客戶投訴的 Facebook 墻。

超過 80% 的買家在做出購買決定之前會在網(wǎng)上進(jìn)行調(diào)查。請放心,杭州vi設(shè)計公司不僅在閱讀您的產(chǎn)品;他們也在評估您的品牌。不出所料,如果他們喜歡他們看到的東西,他們更有可能購買。但是,如果他們遇到與您的業(yè)務(wù)相關(guān)的令人不快的內(nèi)容、評論和新聞,他們可能會轉(zhuǎn)向別處。

良好的在線聲譽(yù)管理并不意味著只是在網(wǎng)上掩蓋對您的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的任何非正面提及。這意味著讓自己處于避免負(fù)面關(guān)注的位置,主動創(chuàng)造積極的故事和新聞以平衡不利的內(nèi)容,并對批評和投訴做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。一位通過公關(guān)高管搜索引入的靈巧的公關(guān)領(lǐng)導(dǎo)甚至可以將負(fù)面體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的正面媒體。


3. 跟蹤和分析您的溝通計劃

不久前,有一段時間,企業(yè)并不真正期望知道他們的公關(guān)和外部溝通工作的影響力有多大。杭州vi設(shè)計公司只是發(fā)布一些公告,發(fā)布一些新聞稿,也許會召開新聞發(fā)布會,并希望一切順利。今天,您應(yīng)該對您的溝通團(tuán)隊有更多的期待。今年,僅公關(guān)行業(yè)就將成為價值超過 130 億美元的行業(yè),但許多商業(yè)和營銷領(lǐng)導(dǎo)者不知道這些投資是否有回報。如果您沒有跟蹤溝通的影響,您可能是在浪費(fèi)時間。準(zhǔn)確的、硬性的 ROI 值可能并不總是可能的。

但是杭州vi設(shè)計公司至少應(yīng)該能夠很好地了解基本 KPI,例如品牌知名度和好感度、社交參與度、質(zhì)量流量驅(qū)動等。同樣重要的是,您應(yīng)該看到積極努力測試新的溝通策略并隨著時間的推移改進(jìn)您的策略。需要幫助衡量您的通信成功和構(gòu)建分析系統(tǒng)嗎?與優(yōu)秀的營銷分析機(jī)構(gòu)合作或引入一些分析人員。

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