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如何建立一個更具道德和社會認可的品牌

1. 道德品牌宗旨——為什么你的品牌在這里?

在過去的一篇文章中,杭州公司形象設(shè)計解釋了明確品牌目標(biāo)的重要性。當(dāng)一家公司能夠回答“我們?yōu)槭裁丛谶@里?”的問題時,他們很有可能已經(jīng)基于該目的建立了明確的長期品牌戰(zhàn)略。但有些品牌宗旨比其他品牌宗旨更強大。要為您的品牌找到強有力的道德目標(biāo),首先要了解全球的主要可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。


當(dāng)然,還有許多其他類型的品牌目的。杭州公司形象設(shè)計上面的例子只是為了提供一些指導(dǎo),你可以選擇你希望你的品牌關(guān)注的道德目標(biāo)。


例子:

Patagonia是一家美國服裝品牌,銷售戶外服裝,被認為是一家“激進主義公司”。在他們的網(wǎng)站上,該公司承認他們是生態(tài)問題的一部分,因此一直在努力限制公司的活動可能對我們星球造成的損害。

Patagonia的品牌宗旨是:“我們的事業(yè)是為了拯救我們的家園。我們的目標(biāo)是利用我們擁有的資源——我們的聲音、我們的業(yè)務(wù)和我們的社區(qū)——為我們的氣候危機做點什么?!?br>


該公司進一步解釋說:

“知道我們是問題的一部分,我們還必須認識到氣候變化——作為無限人類行為的致命條件——不是我們可以徹底解決的問題。這就是為什么我們試圖專注于巴塔哥尼亞可以做的具體事情,以減少、中和甚至扭轉(zhuǎn)氣候變化的根本原因?!?/p>


公司為實現(xiàn)這一目標(biāo)而采取的一些主要行動是:

減少公司供應(yīng)鏈對環(huán)境的影響

通過繳納地球稅來 支持草根活動家

用公司的聲音倡導(dǎo)系統(tǒng)性變革

通過讓客戶在購買產(chǎn)品之前三思而后行,并提供經(jīng)久耐用且可維修的高品質(zhì)產(chǎn)品,促進極簡主義

支持牧場和農(nóng)業(yè)的再生實踐

設(shè)想一種新的業(yè)務(wù)方法


因此,杭州公司形象設(shè)計可以說巴塔哥尼亞正在努力實現(xiàn)聯(lián)合國的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。


2. 道德品牌價值觀和原則——您的品牌代表什么?

一旦你找到了你的品牌目標(biāo),定義你的品牌價值和原則就很重要。對于希望朝著自己的目標(biāo)前進的公司,這項工作確實始于將道德價值觀納入品牌戰(zhàn)略并采取負責(zé)任的行動。根據(jù)聯(lián)合國的說法,這意味著“以至少滿足人權(quán)、勞工、環(huán)境和反腐敗領(lǐng)域的基本責(zé)任的方式運作”。這不僅可以讓企業(yè)建立誠信文化,維護他們對人類和地球的基本責(zé)任,還可以為長期成功奠定基礎(chǔ)。

除了聯(lián)合國提到的原則之外,其他道德企業(yè)價值觀可以是例如“透明”、“誠實”或“尊重”。這些應(yīng)該是創(chuàng)建道德品牌的基礎(chǔ)。杭州公司形象設(shè)計在本文中,我們關(guān)注的是品牌的道德價值觀,但當(dāng)然,您的品牌也應(yīng)該由一組額外的價值觀來定義,這些價值觀將塑造品牌的個性并將其與競爭對手區(qū)分開來。一些例子是:傳統(tǒng)與現(xiàn)代、有趣與嚴肅、大膽與謹慎、創(chuàng)新與保守等。


3. 產(chǎn)品和服務(wù)

創(chuàng)建道德品牌時要考慮的第三個重要方面是提供道德產(chǎn)品和/或服務(wù)。您的品牌確實可以擁有世界上最好的目的和價值,但是,如果您銷售的產(chǎn)品有害、危險、非法或有毒,那么該品牌就不可能被認為是合乎道德的。杭州公司形象設(shè)計在這些情況下,道德爭議更多地與產(chǎn)品的效果有關(guān),而不是品牌戰(zhàn)略。但是,不道德的產(chǎn)品會對品牌產(chǎn)生直接影響。因此,選擇銷售至少不會對人、動物和環(huán)境造成任何傷害的產(chǎn)品或服務(wù)非常重要。如果他們能夠為社會做出積極貢獻,那就更好了。


如果您的公司目前銷售對人、動物或地球有害的產(chǎn)品,您應(yīng)該考慮改變您向社會提供的產(chǎn)品。在某些情況下,您不必改變行業(yè);有時只需更換產(chǎn)品或成分就足夠了。例子:

能源行業(yè):如果您的公司正在銷售化石燃料(對全球變暖的負面影響),請考慮轉(zhuǎn)向清潔、可再生能源(例如太陽能、風(fēng)能)。

食品行業(yè):如果貴公司銷售的加工食品含有非常復(fù)雜的化學(xué)成分清單,為什么不轉(zhuǎn)向使用更少、公平貿(mào)易、本地和有機成分制成的產(chǎn)品?


在其他情況下,您可能銷售的產(chǎn)品不會對社會造成任何危害,但也沒有真正改善它。杭州公司形象設(shè)計考慮將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為對社會做出積極貢獻的產(chǎn)品的附加特性或功能可能會很有趣。


4. 供應(yīng)鏈與分銷

以類似的方式,供應(yīng)鏈流程可以對不同的利益相關(guān)者產(chǎn)生非常重要的影響。因此,嘗試:

篩選供應(yīng)商:杭州公司形象設(shè)計遵循公平貿(mào)易政策以支持弱勢或當(dāng)?shù)厣a(chǎn)商。如果您將產(chǎn)品的生產(chǎn)外包,請確保供應(yīng)商遵循合乎道德的生產(chǎn)程序。

減少距離:盡量減少運輸和中間商的數(shù)量,以降低對環(huán)境的影響。

減少浪費:優(yōu)化店內(nèi)材料和包裝的使用(減少塑料袋,減少不必要的運輸包裝)。


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