隨著市場(chǎng)變得越來(lái)越復(fù)雜，并且客戶(hù)需要個(gè)性化的體驗(yàn)，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)是前進(jìn)的唯一途徑。營(yíng)銷(xiāo)人員比以往任何時(shí)候都更加專(zhuān)注于使用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的見(jiàn)解來(lái)更好地了解他們的客戶(hù)并提高他們的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。凱莉今年25歲，單身，有一只大狗，杭州logo設(shè)計(jì)公司是在大學(xué)時(shí)期從人道社會(huì)中救出的。她經(jīng)營(yíng)著自己的新家庭室內(nèi)設(shè)計(jì)公司，主要是在家庭辦公室和大街上的咖啡店外面。雖然，她偶爾會(huì)租用靈活的專(zhuān)業(yè)會(huì)議空間與客戶(hù)約會(huì)。

杭州logo設(shè)計(jì)公司主要關(guān)心的是如何發(fā)展公司并從社交媒體，口碑，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和其他渠道獲得新的線索，以及如何精通電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。凱莉還在她的專(zhuān)業(yè)Instagram頁(yè)面上發(fā)布了她的室內(nèi)設(shè)計(jì)作品的前后圖片，該頁(yè)面最近開(kāi)始起飛，并在她的城市中越來(lái)越多的新客戶(hù)中引起了她的注意。

凱莉也喜歡參加半程馬拉松比賽，參觀當(dāng)?shù)蒯劸茝S以及在可能的時(shí)候探索新的國(guó)家公園。她討厭網(wǎng)上約會(huì)，并且拒絕注冊(cè)。但是Kylie Montgomery并不是真實(shí)的人。在這種情況下，杭州logo設(shè)計(jì)公司是買(mǎi)方角色。她是您理想的客戶(hù)是誰(shuí)的虛構(gòu)，特定的敘述。凱莉?qū)τ谀臉I(yè)務(wù)增長(zhǎng)至關(guān)重要。我們都渴望個(gè)性化服務(wù)：個(gè)性化產(chǎn)品，個(gè)性化內(nèi)容，個(gè)性化響應(yīng)。這就是為什么使用我們自己的名字進(jìn)行個(gè)性化主題行的促銷(xiāo)電子郵件的打開(kāi)頻率提高29％，點(diǎn)擊率提高41％。我們喜歡個(gè)性化。

提供這種個(gè)性化關(guān)注的最佳方法？通過(guò)創(chuàng)建像凱莉這樣的角色來(lái)代表您想要與之開(kāi)展業(yè)務(wù)的特定人群；通過(guò)創(chuàng)建買(mǎi)方角色。當(dāng)您檢查誰(shuí)是您的確切理想客戶(hù)時(shí)，購(gòu)買(mǎi)者的角色就像是那個(gè)人的半虛擬化版本。這不只是基于一時(shí)興起或約你誰(shuí)一個(gè)總體思路喜歡您的買(mǎi)家角色是，它是根據(jù)真實(shí)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)和貴公司的實(shí)際研究。

為您的公司創(chuàng)建一個(gè)徹底，詳細(xì)的買(mǎi)方角色將為杭州logo設(shè)計(jì)公司提供清晰，明確的重點(diǎn)和結(jié)構(gòu)，以介紹如何開(kāi)展業(yè)務(wù)，您將大部分時(shí)間和資源用于哪里以及如何開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。這也可以幫助您改善整體客戶(hù)體驗(yàn)，因此，不僅客戶(hù)花費(fèi)更多，他們也更快樂(lè)，更忠誠(chéng)于您的公司！

積極買(mǎi)家角色：您的積極買(mǎi)家角色是您的理想客戶(hù)。這是您為其創(chuàng)建產(chǎn)品和服務(wù)的人。

負(fù)面買(mǎi)家角色：相反，負(fù)面買(mǎi)家角色可能會(huì)有所幫助，就像了解您的正面買(mǎi)家角色一樣。了解您的負(fù)面買(mǎi)家角色很有幫助，因?yàn)檫@代表了其需求與您的業(yè)務(wù)不符的人。您很可能不會(huì)與他們開(kāi)展業(yè)務(wù)–不是因?yàn)槟幌矚g它們，而是因?yàn)樗鼈儾恍枰漠a(chǎn)品或服務(wù)。

這樣將您的客戶(hù)群至少分為兩組，可以幫助您縮小目標(biāo)受眾的范圍（或沒(méi)有），以便杭州logo設(shè)計(jì)公司可以將營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在要尋找的客戶(hù)類(lèi)型上。這使您能夠以最有效的方式集中精力，資源和營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，同時(shí)仍能獲得最佳結(jié)果。