您想如何學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的技巧，以改善業(yè)務(wù)關(guān)系？讓我從一個(gè)故事開(kāi)始。在過(guò)去的六個(gè)月中，杭州女裝專(zhuān)賣(mài)店設(shè)計(jì)公司一直在探索如何尋找新客戶(hù)。我于2018年開(kāi)始做的一件事是圍繞LinkedIn創(chuàng)建課程。我自己走那條路。杭州女裝專(zhuān)賣(mài)店設(shè)計(jì)公司以每月80美元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了Sales Navigator。我瘋狂地試圖用它來(lái)獲得新業(yè)務(wù)。我失敗了。

然后，我開(kāi)始教授有關(guān)如何更好地設(shè)置LinkedIn的課程，我得到了一些人的認(rèn)可，他們對(duì)此很喜歡。但是它從來(lái)沒(méi)有流行。我了解到的一件事是，人們基本上是LinkedIn-2厭惡的。這是有原因的。首先也是最重要的是。您可以閱讀文章，僅此而已。您知道在Facebook上顯然有人在玩游戲或加入團(tuán)體或其他活動(dòng)。但是那里的對(duì)話(huà)水平要低得多。發(fā)生的另一件事是我稱(chēng)為“連接和傾斜”的東西。連接和宣傳的結(jié)果是有人與您建立聯(lián)系，然后在杭州女裝專(zhuān)賣(mài)店設(shè)計(jì)公司建立聯(lián)系后立即向您出售一些東西。我今天剛給一個(gè)有人說(shuō)的人，嘿，我已經(jīng)為您準(zhǔn)備了商業(yè)資金。幾個(gè)星期前，我從一個(gè)正在為其傳銷(xiāo)工作招募的人那里得到了一個(gè)。我可以繼續(xù)下去，但讓我們開(kāi)始討論。有時(shí)，您會(huì)在收件箱中收到這些消息，說(shuō)：“嘿，您在LinkedIn上收到了新的連接請(qǐng)求?！?當(dāng)您結(jié)帳時(shí)，甚至在退出該程序之前，此人就已經(jīng)向您推介了他們想賣(mài)給您的東西。

如果您是獲得大量此類(lèi)聯(lián)系的人之一，那么您可能并不會(huì)真的急于登錄并自己嘗試同樣的事情。為什么？因?yàn)樗黄鹱饔?。讓我告訴你我所做的事情。我一直在使用一個(gè)名為Nimble的程序。這是一個(gè)CRM。現(xiàn)在，您可能知道術(shù)語(yǔ)CRM，客戶(hù)關(guān)系經(jīng)理。您可能擁有CRM。您可能有一些像通訊錄一樣基本的東西，或者諸如Salesforce，HubSpot或Infusionsoft之類(lèi)的非常激烈的東西，或者類(lèi)似的東西。有很多。但是CRM的最大問(wèn)題在于它們與LinkedIn十分相似。每個(gè)人都有'em，但是使用'em的人并不多。為什么？因?yàn)樗麄儾皇?00％知道該如何對(duì)待他們，而且通常他們只是行不通。

但是我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密，這就是我今天要談的。因此，秘訣就在于此：在年底，我在Nimble進(jìn)行了CRM管理，基本上吸引了我與之建立網(wǎng)站的所有業(yè)務(wù)往來(lái)人員。我沒(méi)有很多，但我很少。我把它們列入清單。我標(biāo)記了他們。然后，我創(chuàng)建了一封電子郵件，說(shuō)：“嘿，我知道您已經(jīng)有一段時(shí)間沒(méi)有收到我的來(lái)信了，但是WordPress中有很多更改。有WordPress 5.0和Google Recaptcha 3.0，它們對(duì)許多網(wǎng)站造成了破壞。杭州女裝專(zhuān)賣(mài)店設(shè)計(jì)公司導(dǎo)致許多人收到大量垃圾郵件。最重要的是，某些網(wǎng)站因插件或服務(wù)器太舊或其他原因而崩潰。”所以我說(shuō)：“嘿，如果您遇到任何這些問(wèn)題，我都會(huì)為您準(zhǔn)備特別的。我將監(jiān)視您的網(wǎng)站并修復(fù)所有這些問(wèn)題（收費(fèi)）。如果您有興趣，只需給我發(fā)電子郵件或給我打電話(huà)或單擊此按鈕?！?第二天早上起床，突然間我發(fā)現(xiàn)我的PayPal帳戶(hù)里有一大堆錢(qián)，因?yàn)槿藗兩踔炼紱](méi)有打擾他們。他們只是去說(shuō)：“好的，我準(zhǔn)備好了?！?因此，僅通過(guò)與以前的客戶(hù)重新連接，使用該CRM并標(biāo)記他們并向他們發(fā)送目標(biāo)電子郵件，我就能夠在年底之前增加銷(xiāo)售量。

您聽(tīng)說(shuō)過(guò)GIGO一詞嗎？它代表垃圾進(jìn)，垃圾出。我要你做的一件事，這是第一個(gè)技巧，就是要有一個(gè)承諾。承諾每天登錄并執(zhí)行某些操作。所以這是第一步，好嗎？看一下舊數(shù)據(jù)還是新數(shù)據(jù)。舊數(shù)據(jù)可能來(lái)自QuickBooks或您已經(jīng)在其中的東西。驗(yàn)證與您一起工作的某些人仍在同一家公司并且仍然具有相同的電話(huà)號(hào)碼。您可以在LinkedIn上查找它們，也可以檢查電子郵件。也許您想添加一些新朋友。因此，假設(shè)杭州女裝專(zhuān)賣(mài)店設(shè)計(jì)公司的概念是添加五個(gè)新人員，然后更新五個(gè)舊人員。或者，也許您只是更新十個(gè)當(dāng)前聯(lián)系人，不管它是什么。所以第一，每天登錄。第二件事是每天做某事。換句話(huà)說(shuō)，進(jìn)入那里并主動(dòng)更新僅十條記錄。這就是您需要做的。十天之內(nèi)，兩周之內(nèi)就可以完成100條記錄。而且不應(yīng)該花費(fèi)那么長(zhǎng)的時(shí)間，也許是五分鐘，十分鐘，十五分鐘，甚至更糟的情況。將來(lái)，我們將討論如何處理它們，以及有關(guān)如何使其最大化的一些想法，但是最重要的是，您必須從良好數(shù)據(jù)的基線(xiàn)開(kāi)始。垃圾進(jìn)進(jìn)出出，所以要扔掉垃圾。

第三個(gè)技巧是驗(yàn)證舊的技巧。只需進(jìn)入并查找可以找到的任何數(shù)據(jù)即可。杭州女裝專(zhuān)賣(mài)店設(shè)計(jì)公司可以打個(gè)電話(huà)說(shuō)“嗨，我是布萊恩。我只是想仔細(xì)檢查幾件事。我不想惹麻煩。第一，您仍然在公司B中，您的電子郵件地址仍然是這個(gè)，并且地址是這個(gè)，您還沒(méi)有搬家?！?盡可能多地獲取有關(guān)人員的良好數(shù)據(jù)。因此，在那10或15分鐘內(nèi)，也許您打了一個(gè)或兩個(gè)電話(huà)，只是為了接聽(tīng)電話(huà)或發(fā)送電子郵件，而無(wú)論需要多少。