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原標(biāo)題:古馳等奢侈品牌在美國聯(lián)合起訴 阿里再陷假貨風(fēng)波
品牌中國網(wǎng)配圖
本周五,阿里再遭售假指控,國際奢侈品品牌Gucci、YSL所屬的法國開云集團向紐約曼哈頓聯(lián)邦法院起訴阿里巴巴在全球行銷旗下這些品牌的假冒商品。對此,阿里巴巴回應(yīng)稱,開云集團單方指責(zé)并無依據(jù),希望雙方攜手共同有效推進對于知識產(chǎn)權(quán)的保護。
雖然羊年只過了不到一半,但已經(jīng)可以斷定屬于阿里巴巴年度關(guān)鍵詞中,少不了“假貨”二字。還記得年初阿里巴巴與工商總局的掐架嗎?被指售假的阿里此后的股價也因此不斷下行,直到近期一度跌破80美元。
就在上月,美國服裝和鞋類協(xié)會向美國貿(mào)易代表署和美國證監(jiān)會投訴,稱阿里巴巴為全球最大的售假平臺之一,該司打假舉措不得力。還建議將淘寶網(wǎng)重新列入“惡名市場”名單。
這一次,則是法國開云集團又一次將阿里巴巴的假貨問題翻了出來,并且這已不是上述品牌第一次對阿里巴巴造假訴諸法律行動。去年7月他們就提起訴訟。不過去年起訴兩周后,上述云開旗下品牌就撤銷了上訴,并與阿里巴巴聯(lián)合發(fā)布聲明稱,同意精誠合作,進一步減少這些品牌的仿造活動。但顯然,這一聲明已經(jīng)成為一紙空文。
阿里巴巴集團公關(guān)部謝敏:他這一次的投訴就和上一次的其實是沒有什么太大的區(qū)別。
在阿里巴巴昨天給媒體的回應(yīng)中,特別對訴訟中提及“阿里巴巴和制假者共謀生產(chǎn)假貨,并幫助假貨銷售和運輸”的表述提出抗議,表示相關(guān)交易平臺從不生產(chǎn)商品。但中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海表示,即使不是生產(chǎn)者,平臺也有打擊假貨的義務(wù):
劉俊海:應(yīng)當(dāng)說第三交易平臺是流通環(huán)節(jié)當(dāng)中的一個中轉(zhuǎn)站,確實不是生產(chǎn)商,但是生產(chǎn)出來的商品和服務(wù)必須通過流通環(huán)節(jié)銷售出去,平臺的義務(wù)是建立交易規(guī)則的時候,確保你的交易規(guī)則沒有任何假冒偽劣商品能夠泛濫的漏洞,第三交易平臺已知道或者你應(yīng)當(dāng)知道的情況,你沒有采取足夠的(措施)也要承擔(dān)連帶責(zé)任。
據(jù)記者了解,開云集團的炮火集中在阿里巴巴旗下速賣通、1688等國際交易平臺。記者瀏覽1688網(wǎng)頁發(fā)現(xiàn),以女包為例,頁面左側(cè)的“批發(fā)熱點”中列舉著“鉑金包”“殺手包”等眾多大牌經(jīng)典款式的名稱,雖然點擊進入后,可以看到價格大多在200元上下的眾多商品。而幾乎所有貨品圖片上,logo都打上了馬賽克,但賣家對于包包是仿的,卻承認(rèn)的很大方。
賣家:我們做工質(zhì)量都還不錯的,而且你那個價格嘛,他只能說我們可以先給你一個二仿價,就是那個中間價,然后又說你累計滿50個之后可以給你最低價錢的。
賣家:那個五金的話我定了兩層吧,那個應(yīng)該是。別的話,別的包是有二層的,我們都是說沒有做原版1:1的那種。
賣家:原版的話,那個價額都比較高,網(wǎng)上的話,可能東西不太好找的。
阿里巴巴旗下平臺上的假貨問題,可以說一直困擾著阿里巴巴。馬云就曾經(jīng)表示,假貨問題如果處理不好,有可能變成阿里巴巴的一顆毒瘤。從去年上市前開始,相關(guān)問題受到持續(xù)關(guān)注,阿里不止一次的表示,十分委屈。
謝敏:其實阿里巴巴集團專門針對于類似開云集團旗下的這些品牌在內(nèi)的三千多個品牌都已經(jīng)了進行主動保護,一旦發(fā)現(xiàn)了侵權(quán)產(chǎn)品,我們必須立刻進行這種下架處理的。另外阿里巴巴已經(jīng)逐步建立起涵蓋政府部門、權(quán)利人、賣家以及消費者知識產(chǎn)權(quán)綜合保護系統(tǒng),至今為止知識產(chǎn)權(quán)合作品牌權(quán)利人已經(jīng)超過了1100多個。我們不一直提到我們予以假貨就是一場你死我活的戰(zhàn)爭嘛!
謝敏表示,阿里巴巴對于打擊假貨的態(tài)度是堅決的,但由于旗下平臺上進行銷售的貨品眾多,通過技術(shù)手段未能進行有效篩選的,消費者可以對假貨進行舉報。
謝敏:阿里整個旗下對于圖片識別、商標(biāo)處理都做了一些機制的。但是因為人工每天都有變化,可能隱藏的更深,從大數(shù)據(jù)的分析,或者需要人工一個個的去排,我們都會去做。如果你發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品真的有侵權(quán)的話,你可以隨時舉報,我們很多頁面上都有舉報的按紐,一旦有舉報都會去對商品進行統(tǒng)一的核實,如果發(fā)現(xiàn)它真的侵權(quán),就會立刻進行線下處理。
根據(jù)阿里巴巴公布的數(shù)據(jù)顯示,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2013年1月1日至2014年11月30日,阿里巴巴在保障消費者權(quán)益及打假方面投入已超過10億元人民幣;2014年前三季度,公司配合品牌權(quán)利人處理600萬條侵權(quán)商品鏈接,配合各級行政執(zhí)法部門辦理侵犯知識產(chǎn)權(quán)案件1000余起、涉案金額近6億元。電商觀察員魯振旺表示,打擊假貨,光靠阿里一家,的確不夠。
魯振旺:我不認(rèn)為他不知道,只能說是在打假的力度上是不夠的。因為畢竟有很多店鋪經(jīng)營很多年了,是不是敢于把東西全都關(guān)了,我認(rèn)為要應(yīng)該有這種勇氣才行。但是我就說一直是阿里這邊的動作太大,假如假貨工廠這邊照樣生產(chǎn)的話,你不可能根治所有產(chǎn)品,因為這個東西需要國家有關(guān)部門一起來推。
在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
(2022-04-15)包裝設(shè)計、飲料包裝
(2022-02-15)宣傳冊不僅是對企業(yè)實力的一次全面展示,更是提升品牌形象、拓展市場、增強客戶互動、建立行業(yè)影響力的關(guān)鍵步驟。因此,企業(yè)應(yīng)高度重視宣傳冊的設(shè)計工作,確保其能夠準(zhǔn)確傳達(dá)企業(yè)理念、產(chǎn)品優(yōu)勢和市場價值,為企業(yè)的發(fā)展注入強勁動力。
(2024-12-14)