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朱海龍:網(wǎng)絡營銷的創(chuàng)新與趨勢

  好耶廣告網(wǎng)絡CEO朱海龍在“2010第五屆艾瑞年度高峰會議”上談到了網(wǎng)絡營銷的新特點,廣告主關心的是什么,如何進行媒體價值的評估。朱總表示,這三點中,網(wǎng)站主和廣告主都是最關心的,我的錢花得要有效,能夠給我?guī)韼椭?,這是最重要的。2010年日子比2009年好過,多種營銷方式的出現(xiàn)特別多,包括現(xiàn)在出現(xiàn)的SNS,微博,博客營銷等等,行業(yè)標準化的發(fā)展是一直困擾我的問題,如何用好的行業(yè)標準規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。第四點就是市場份額逐步擴大,從電視上今年有100億挪到互聯(lián)網(wǎng)上來,這對互聯(lián)網(wǎng)營銷是一個好事,尤其是61號令出來之后,對互聯(lián)網(wǎng)的視頻公司是一個好消息。同時也面臨著很大的挑戰(zhàn),效果評估,整合營銷策略的實現(xiàn),行業(yè)競爭的家居,跨媒體營銷資源的重組,互聯(lián)網(wǎng)廣告之間,搜索引擎與門戶的整合,與SNS的整合等等。

  朱總認為,面對它有幾個辦法,一個是為了應用這些新的特點,網(wǎng)絡廣告營銷有四個方向,一個是效果你可能要商務化,讓廣告主花的錢有效果。第二個是數(shù)據(jù)標準,為什么提出這一點,無論你是在門戶上,還是在搜索引擎上,還是在SNS上,必須用一個效果來評估,只有這樣評估,才能有一個依據(jù)來做,但是廣告主也不答應,廣告主說我這次要求有人看到,我需要有更多的暴光,有的廣告主說我要求這次帶來銷售的注冊,還有越來越多的人希望我的廣告看得越來越不像廣告,像一個內容,這是我們孜孜以求,追求給廣告主帶來的東西。效果商務化,網(wǎng)絡媒體的五個方面,衡量廣告的五條剛才鄒蕾講了五條,對網(wǎng)絡媒體來講,不一定完全能夠,點擊,顯示,覆蓋,覆蓋率,等等,廣告主看的不一定是這些,他要看自己網(wǎng)站的廣告訪問量,這些網(wǎng)站是從哪來的,是從廣告進來的,是搜索引擎來源,訪問者是來自北京、杭州、廣州,還是來哪里,不同的地方來的人對他有不同的效果,訪問者停止,他在這呆了多久,網(wǎng)站受眾轉換效果,最多接入的頁面,最后離開的頁面,訪問路徑,這些都是關心廣告帶來效果的地方。

  最后還有線下和線上的銷售能不能結合,如何去做呢?我們實實在在的,給廣告管理系統(tǒng)提供效果,這個是給廣大的花錢的廣告主帶來幫助的,聽起來比較枯燥,但是每件事都可以做到實處。數(shù)據(jù)的標準化可能要有一些工具,比如說我們更好的將不同的數(shù)據(jù),包括媒體、客戶的前后端數(shù)據(jù),在一個標準化輸入一套系統(tǒng),比如說好耶就在做這件事情。評估是最難的事,每一個廣告主的要求效果會不同,不同的評估效果,給他一些工具,比如說不光要品牌知名度,還要品牌的好感和美感,還要商務調研,這次我這個品牌到底品牌知名度達到百分之多少,網(wǎng)絡活動和內容,結合這個廣告做起來,所以要做一些整合營銷。各種效果,有 CPS,CPT,CPV,還有一個叫CP2 ,這是廣告主提出的個性化要求。營銷的內容,利用消費者感興趣的內容,真正將網(wǎng)絡營銷逐漸推動為企業(yè)拉近和消費者關系最有效的手段。他說收藏,他說人文,這些每個時候,每個人看到的內容都會有不同的東西,對于不同的客戶你在做這些事情的時候,就有各種不同的合作方向。

  那么,廣告主更進一步關心是什么?朱總認為,一個是精準,第二是能夠互動,第三是效果,第四是整合。整合互聯(lián)網(wǎng)的不同資源進行互聯(lián)網(wǎng)營銷,第四個比較重要的就是口碑,第五是跨媒體和娛樂性廣告,最后一個是高效,怎樣能讓花在互聯(lián)網(wǎng)上的錢比傳統(tǒng)媒體更有效。前一段時間MSN看到一個案例,中糧生產(chǎn)隊,一個月時間有500萬人加入,現(xiàn)在還在不斷的進行當中,這個特別簡單,點擊以后會進入它的頁面,里面有很多好玩的多少,你可以玩,這里有可能是福臨門油,有可能是大米,有可能是長城葡萄酒,有可能是悅活果蔬汁,有可能是中糧茶葉,點進去可以種植,可以分享,一個月時間有500萬人加入,這個案例,傳統(tǒng)的 SNS,對話,IM,和互聯(lián)網(wǎng)整合營銷的一個非常經(jīng)典的案例。你可以去種植,可以跟你聊天的朋友進行分享,你可以讓你的朋友接受以后,加入了這個中糧生產(chǎn)隊的一個隊員,這是一個比較好的案例。

  這里的啟發(fā),通過及時的聊天工具,聚合網(wǎng)民參與,線上活動和線下活動的整合,在線購買,產(chǎn)品同時植入游戲環(huán)節(jié),同時定義一些小游戲,通過朋友進行散發(fā),一個月覆蓋500萬人參與,這是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)營銷中很不錯的案例,這個案例現(xiàn)在還在繼續(xù),往下走可能能往兩千萬的量去走,這種營銷整合是非常好的。中糧整合這些品牌,在杭州中糧有線下的店,你在店里買的從地頭到餐桌所有的東西,你是放心樣本設計的,這一點整合了中糧的品牌是非常重要的。

  第二個案例,克萊斯勒,這是汽車,在座很多人做汽車營銷,克萊斯勒不是一個很大,有錢的,它是進口車,怎么能夠評估它的效果,每天用好耶的工具,調整在互聯(lián)網(wǎng)的投放位置,而達到它的效果,它每次是以最后達成給經(jīng)銷商帶來的電話和注冊來衡量的,這一系列的工具怎么達成產(chǎn)生行動,注冊和互動,這些都是用網(wǎng)絡營銷的工具來進行。比如說這個廣告是來自于哪里,都能夠看到直觀的效果來自于哪里,進行調整,廣告主就知道要在哪里花多少錢,這個特點是有效找到真正產(chǎn)生有興趣的人群進行投放,這個很重要,就是精準,精準投放給廣告主直觀的效果。

  如何進行媒體價值評估,媒體價值評估都重要,媒體評估價值性上,廣告主和網(wǎng)站主之間是有差距的,廣告主會認為我的錢花在你那,你的媒體對我是不是有效,網(wǎng)站主覺得我的流量,每個CPM產(chǎn)生的價值是不是大,任何在兩個之間產(chǎn)生平衡點,這個是很重要的。對于廣大在座的代理公司來講,如何真正給廣告主提供不太多浪費的服務,這個是能給廣告主帶來幫助的話,可能越來越多的人愿意把錢花在互聯(lián)網(wǎng)上,我們的增長遠高于傳統(tǒng)廣告的地方是我們要努力的方向。包括網(wǎng)站的指標設定,客戶的指標設定,找一些中間地帶,研究IT無的工具,media show規(guī)矩,這些工具能夠最大化的滿足廣告主的需求,同時網(wǎng)站主的流量真正能夠把精準投放做到以后,價值也最大化。

  多元化的媒體評估指標設置,每一種媒體要讓廣告主可以去選擇。高度重視這個標準化的數(shù)據(jù)積累,我們過去12年以來,不斷的積累媒體的數(shù)據(jù)庫,IP 庫,不斷的累積可以給廣告主帶來幫助的數(shù)據(jù)。密切關注網(wǎng)絡營銷發(fā)展趨勢,建立高效的評估工具,這個評估工具大部分是從廣告主這里來,從花錢的地方來,我們如何讓花錢的人花的錢比在其他媒體有效,這是我們互聯(lián)網(wǎng)營銷的人員所要追求的目標!

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